Điều Khoản & Điều Kiện xoso66com

Để tạo và sử dụng tài khoản trên xoso66com, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. xoso66com có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Không thuộc đối tượng bị pháp luật tại khu vực cư trú cấm tham gia các dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu tối đa một (01) tài khoản. Nghiêm cấm việc tạo thêm tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Người dùng tự nguyện đăng ký và không bị ép buộc bởi bên thứ ba.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản — dù có hoặc không có sự cho phép của chủ tài khoản — đều thuộc trách nhiệm của người dùng đó. xoso66com không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào do việc để lộ thông tin đăng nhập.

Khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của xoso66com để được xử lý kịp thời.

Tất cả giao dịch tài chính trên xoso66com được xử lý thông qua các kênh thanh toán được chấp thuận chính thức, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV.

Quy định nạp tiền

• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình. Nạp tiền hộ hoặc nhờ người khác nạp tiền là vi phạm điều khoản.
• Mọi giao dịch nạp tiền cần điền chính xác nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn của hệ thống để đảm bảo xử lý nhanh chóng.
• xoso66com không chịu trách nhiệm về các giao dịch bị chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba.

Quy định rút tiền

• Người dùng phải hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược (nếu có) trước khi gửi yêu cầu rút tiền từ số dư tiền thưởng.
• Thông tin tài khoản ngân hàng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên hồ sơ xoso66com. Rút tiền ra tài khoản của người khác là không được phép.
• xoso66com có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Mọi khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được tính vào số dư có thể rút.

Đơn vị tiền tệ sử dụng trên nền tảng là Đồng Việt Nam (VNĐ). Tỷ giá quy đổi cho các giao dịch USDT TRC20 được cập nhật theo thị trường tại thời điểm giao dịch.

Mọi cược được đặt trên nền tảng xoso66com phải tuân thủ các quy tắc chung sau:

• Cược chỉ được chấp nhận khi tài khoản người dùng có đủ số dư và hệ thống xác nhận thành công. Xác nhận bằng miệng hoặc qua kênh khác không có giá trị.
• Kết quả chính thức của các sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu độc lập được xoso66com sử dụng. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của xoso66com là cuối cùng.
• xoso66com có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, hiển thị tỷ lệ kèo sai hoặc thông tin sự kiện không chính xác. Trong trường hợp đó, số tiền đặt cược sẽ được hoàn trả về tài khoản.
• Cược đặt trên các sự kiện đã bắt đầu hoặc đã kết thúc mà không nằm trong danh mục cược trực tiếp (live betting) sẽ bị hủy.
• Các hành vi gian lận như khai thác lỗi phần mềm, sử dụng phần mềm tự động (bot), hay thông đồng với nhà cái hoặc người chơi khác để trục lợi sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

Giới hạn cược

xoso66com áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sự kiện và thị trường cụ thể. Các giới hạn này có thể thay đổi theo từng thời điểm và không cần thông báo trước. Người dùng có thể xem giới hạn hiện hành trực tiếp trên giao diện đặt cược.

xoso66com cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho hội viên. Các khoản tiền thưởng đều được áp dụng theo điều kiện cụ thể:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường được tính bằng bội số của số tiền thưởng nhận được. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong trang chi tiết từng chương trình.
• Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi (trừ khi có quy định khác). Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi là gian lận và sẽ bị xử lý.
• xoso66com có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp phát hiện lạm dụng khuyến mãi, xoso66com có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và khoản thắng cược liên quan, đồng thời đình chỉ tài khoản vi phạm.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của xoso66com:

• Sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích trái pháp luật nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở rửa tiền, gian lận tài chính hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, robot, script hay bất kỳ công cụ nào để gian lận tỷ lệ cược hoặc hệ thống thanh toán.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền thông qua tài khoản cá nhân, bao gồm nạp và rút tiền với mục đích chuyển dịch vốn bất hợp pháp.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo hoặc lỗi hệ thống để trục lợi một cách có chủ ý.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của xoso66com.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản xoso66com của mình cho người khác.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, và xoso66com có quyền báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật đến cơ quan có thẩm quyền.

xoso66com cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính liên tục, độ chính xác hoặc sự phù hợp của dịch vụ với mục đích cụ thể của người dùng.

• xoso66com không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối internet, lỗi phần mềm hay phần cứng từ phía người dùng.
• Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, lệnh cấm vận của chính phủ, v.v.), xoso66com không chịu trách nhiệm về việc không thể cung cấp dịch vụ hoặc xử lý giao dịch.
• Tổng trách nhiệm tài chính của xoso66com đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
• xoso66com không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lợi nhuận bị mất, tổn thất gián tiếp, hậu quả pháp lý hoặc thiệt hại phi vật chất nào.

xoso66com có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Yêu cầu của cơ quan quản lý, pháp lý hoặc thực thi pháp luật.
• Tự nguyện yêu cầu tự khóa tài khoản vì lý do cá nhân.

Xử lý số dư khi chấm dứt tài khoản

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, xoso66com có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại trong tài khoản. Đối với các trường hợp tự nguyện đóng tài khoản mà không có vi phạm, số dư tiền mặt hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh danh tính.

xoso66com thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn ngừa gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật của xoso66com.

• Dữ liệu cá nhân của người dùng không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của xoso66com.
• xoso66com áp dụng các biện pháp mã hóa và bảo mật theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép.

xoso66com có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải lên nền tảng, trừ khi có ghi chú về ngày hiệu lực cụ thể.

• Đối với các thay đổi quan trọng, xoso66com sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trong tài khoản.
• Người dùng có trách nhiệm theo dõi và cập nhật điều khoản định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với sự chấp thuận.
• Nếu người dùng không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình quy định tại Điều 8.

Mọi tranh chấp phát sinh giữa người dùng và xoso66com liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

• Bước 1 — Thương lượng trực tiếp: Người dùng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của xoso66com qua địa chỉ email [email protected] để trình bày vấn đề. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Nếu thương lượng ban đầu không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được chuyển lên cấp xem xét nội bộ của xoso66com với thời hạn giải quyết tối đa 14 ngày làm việc.
• Bước 3 — Hòa giải độc lập: Trong trường hợp vẫn không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đồng ý đưa tranh chấp ra cơ quan hòa giải độc lập được cả hai bên chấp thuận.

Điều khoản này và mọi tranh chấp liên quan được điều chỉnh bởi luật pháp áp dụng tại khu vực vận hành của xoso66com. Ngôn ngữ chính thức trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là tiếng Việt hoặc tiếng Anh tùy theo thỏa thuận của các bên.